Privacy Policy
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano o utilizzano il sito Vestyloo.com ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Vestyloo.com, contattabile tramite email all’indirizzo:
privacy@vestyloo.com.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Vestyloo.com raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
- nome, cognome
- indirizzo email
- indirizzo di spedizione e/o fatturazione
- numero di telefono
- informazioni di pagamento (gestite tramite provider sicuri esterni)
b) Dati automaticamente raccolti
- indirizzo IP
- dati di navigazione e utilizzo del sito
- cookie tecnici, di funzionalità e – ove consentito – cookie di profilazione e marketing
c) Dati necessari per l’evasione degli ordini
- contenuto dell’ordine
- cronologia degli acquisti
- preferenze e richieste di assistenza
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto di vendita
- gestione ordini, pagamenti, spedizioni, fatturazione
- base giuridica: art. 6, lett. b GDPR
- Assistenza clienti e risposte a richieste via email o form
- base giuridica: art. 6, lett. b e f GDPR
- Adempimenti legali e fiscali
- base giuridica: art. 6, lett. c GDPR
- Sicurezza del sito e prevenzione di abusi o frodi
- base giuridica: art. 6, lett. f GDPR
- Marketing e comunicazioni promozionali (previo consenso)
- invio newsletter
- campagne mirate
- base giuridica: art. 6, lett. a GDPR
- Profilazione (solo se accettata nei cookie o tramite consenso esplicito)
- analisi delle preferenze per migliorare l’esperienza di acquisto
- base giuridica: art. 6, lett. a GDPR
4. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati avviene tramite strumenti informatici e/o manuali, con misure di sicurezza idonee a garantire integrità, riservatezza e disponibilità dei dati.
5. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- dati contrattuali: 10 anni ai fini fiscali
- dati di contatto per assistenza: tempo necessario alla gestione della richiesta
- dati marketing: fino alla revoca del consenso
- dati tecnici/cookie: secondo quanto previsto dalla cookie policy
6. Comunicazione dei Dati a Terzi
I dati possono essere comunicati a soggetti terzi per l’erogazione dei servizi, tra cui:
- corrieri e servizi di spedizione
- provider di pagamento sicuri (es. Stripe, PayPal)
- consulenti amministrativi e fiscali
- piattaforme di email marketing
- fornitori di hosting, sicurezza e manutenzione
Tutti i soggetti terzi operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati non saranno mai venduti.
7. Trasferimento Dati Extra UE
Qualora alcuni servizi utilizzati comportino un trasferimento di dati verso paesi extra-UE, questo avverrà nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR e solo verso fornitori che garantiscano adeguate misure di protezione.
8. Diritti dell’Utente
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- accesso ai dati
- rettifica
- cancellazione (“diritto all’oblio”)
- limitazione del trattamento
- opposizione
- portabilità dei dati
- revoca del consenso
- reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali
Le richieste possono essere inviate a: privacy@vestyloo.com.
9. Cookie
Vestyloo.com utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e marketing.
Per maggiori informazioni è disponibile la Cookie Policy dedicata.
10. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa potrà essere aggiornata per adeguarsi a modifiche normative o a evoluzioni dei servizi offerti. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito.